Aksigorta ve Mercedes-Benz Finansal Hizmetler’den İş Birliği
Yeni jenerasyon sigortacılık anlayışıyla eser ve hizmetlerini geliştiren Aksigorta ile Mercedes-Benz müşterilerine özel finansman ve kasko hizmeti sunan Mercedes-Benz Finansal Hizmetler, markaya özel kasko eseri için iş birliğine başlıyor.
Sürekli gelişen eser ve hizmetleriyle müşteri odaklı yaklaşımlarını sürdüren ve bu doğrultuda ortak stratejiye sahip Sabancı Holding iştiraki Aksigorta ile Mercedes-Benz Finansal Hizmetler iş birliği kararı aldı. Hayata geçen iş birliğinde Aksigorta, Mercedes-Benz Finansal Hizmetler’in markaya özel kasko eseri Mercedes-Benz Kasko’yu müşterilerine sunmaya başladı.
Müşteri gereksinimlerine yönelik olarak portföylerini geliştirmeye devam ettiklerini ve marka kaskoda Pazar önderi olduklarını belirten Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı Tolga Tezbaşaran, “Mevcut kasko içeriğimizi, müşterilerimizin muhtaçlık ve beklentilerine yönelik olarak geliştirmeye devam ediyoruz. Bu manada otomotiv bölümünün önde gelen markalarından Mercedes-Benz ile bir iş birliği hayata geçirerek; Türkiye’de Mercedes-Benz araçlarına özel olarak Marka kasko eseri geliştirdik. Gerçekleştirdiğimiz iş birliği ile müşterilerimize Mercedes-Benz araçlarının yepyeni modül ve servis avantajı ile hizmet sunacağız. Marka kasko sigortalarının müşterilerimiz için pek çok avantajı bulunuyor. Mutabakatlı marka aracının hasar tamiratı süreçlerinde 100 yepyeni modül ve kesim garantisi sunmamızın yanı sıra, mutabakatlı servislerde yapılan hasar süreçlerinde rastgele bir evrakla uğraşmadan, süratli tamirat ve süreç kolaylığı da sağlıyoruz. Aksigorta olarak, müşterilerimizin gereksinimlerine odaklanarak geliştirdiğimiz eser ve hizmetlerle onların yanında olmaya devam edeceğiz’’ diye konuştu.
Tecrübe ve güç birleşimi sağlanacak
Bu muahedenin Mercedes-Benz Finansal Hizmetler’in otomotiv bölümündeki deneyimleri ile, Aksigorta’nın da sigortacılık kesimindeki deneyimlerinin birleşmesiyle birlikte, “kazan-kazan” siyaseti üzerine şurası bir yapı olduğunu söyleyen Mercedes-Benz Finansal Hizmetler Genel Müdürü Stefan Karrenbauer, “Mercedes-Benz Finansal Hizmetler çatısı altında faaliyet gösteren finansman ve leasing şirketlerimizle bir arada markalı sigorta eserlerimiz, hem Mercedes-Benz marka araçları için müşterilerimizin sigorta gereksinimlerine gerçek halde odaklanarak memnuniyetini sağlayan hem de küme karlılığına büyük katkı yaratan bir iş kolumuzdur. Rekabetin ve dinamizmin ağır yaşandığı sigorta kesiminde öncü kuruluşlardan olan Aksigorta ile iş paydaşlığı yaparak her iki şirketin de markalı kasko deneyimlerini ve gücünü birleştirerek Mercedes-Benz müşterilerimizi markalı kasko eserlerinin avantajları ile buluşturmak ve portföyümüzü büyütmeyi hedefliyoruz. Günümüzün ve geleceğimizin iş modellemesinin dijitalleşme olacağını da düşünerek, kurmuş olduğumuz IT iş birliğinin bu alanda da bizleri destekleyeceğine inanıyoruz. Mutabakat kademesine gelmeden önce Aksigorta’nın acente ve müşteri memnuniyeti açısından markalı kasko alanında tercih edilen bir marka olduğunu saptadık, bu da karar sistemimizde tesirli bir rol oynadı” formunda konuştu.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
