Fibabanka, Servis Bankacılığının Öncüsü Olacak
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun resmi internet sitesinde ‘Dijital Bankaların Faaliyet Temelleri ile Servis Modeli Bankacılığı Hakkında Yönetmelik Taslağı’nı yayınlamasının akabinde Fibabanka Genel Müdürü ve İdare Konseyi Üyesi Ömer Mert bahis ile ilgili açıklamalarda bulundu. Mert, Fibabanka’nın uzun vakittir muvaffakiyetle Servis Bankacılığı hizmetlerini sağladığını ve bu yeni düzenlemelerle birlikte pazarın daha geniş bir kitlenin yararlanabileceği ortama dönüştürülmesinden çok mutlu olduklarını belirtti.
Türk bankacılık ve finans dünyasında yeni bir devrin habercisi olan yönetmelik taslağı ile bankacılık dalında finansal inovasyonun teşvik edilmesi, finansal kapsayıcılığın artırılması ve bankacılık hizmetlerinin erişiminin kolaylaştırılması hedefleniyor. Tıpkı vakitte yurt dışında örneği bulunan ve yalnızca dijital kanallar üzerinden hizmet verecek, fizikî şubesi bulunmayacak bankaların da faaliyet temelleri belirleniyor. Bununla birlikte hem mevcut hem de yeni kurulacak dijital bankaların da bankacılık hizmetlerini talep eden işletme ve yenilikçi teşebbüslere de bu hizmetlerin sunulma kurallarının belirlenmesi amaçlanıyor.
Geçtiğimiz yıllarda açık bankacılığın yaygınlaştırılması yolunda atılan adımlardan sonra dijital bankacılık ve servis bankacılığına yönelik düzenlemeler, klasik bankacılığın dönüşümünü hızlandırırken, piyasaya daha fazla yeni eser ve hizmet sunulmasının da önünü açacak.
Fibabanka Genel Müdürü ve İdare Heyeti Üyesi Ömer Mert mevzu ile ilgili yapmış olduğu açıklamada şöyle konuştu: “BDDK’nın yayınlamış olduğu ‘Dijital Bankaların Faaliyet Asılları ile Servis Modeli Bankacılığı Hakkında Yönetmelik Taslağı’nı ülkemizin finansal mimarisini oluşturan düzenleyici çerçeveye ve işletimine yönelik esaslı bir dönüşümün habercisi olarak değerlendiriyorum. Bu düzenleme hayatımıza girdiği vakit ülkemiz finans kesimi daha çağdaş bir çizgiye taşınarak geleceğe açılan bir kapı olacak. Tıpkı vakitte ulusal ekonomimizin sağlıklı gelişimine de çok değerli katkı sağlayacak. Bankacılık hizmeti sunmak isteyecek işletmeler ve fintekler, finansal kapsayıcılığı artırma maksadıyla banka müşterisi olmayan, bankalardan hizmet almayan kişisel müşterilerin ve KOBİ’lerin bankacılık eser ve hizmetlerinden faydalanmalarını sağlayabilecek. Hedeflenen kitlelerin finansman, ödeme ve yatırım araçları üzere bankacılık eserlerine kolay ve meselesiz erişimi sağlanırken, tabana yayılan bu uygulamaların ülke iktisadına de olumlu tesir sağlamasını bekliyoruz.”
“Fibabanka olarak, ülkemizde Servis Bankacılığı’nın öncüsü olma konusunda iddialıyız”
Kurulduğu günden bu yana klasik bankacılık anlayışının ötesinde bir anlayış benimseyen ve durmaksızın finansal teknolojilere yatırım yaparak dijital bankacılık alanında başarılı projeleri hayata geçirdiklerini vurgulayan Mert kelamlarına şöyle devam etti: “Fibabanka olarak, ‘Anlarız süratle, çözeriz hızla” diyerek yola çıktık; ‘bankayı müşterilerin ayağına götürme’ anlayışıyla hareket ederek müşterilerimizin muhtaçlık duydukları her an ve her yerde yanlarında olduk, olmaya da devam ediyoruz. Kurduğumuz yapıların ve yatırımların sonucunda bugüne kadar Servis Bankacılığı manasında çok başarılı projeleri hayata geçirdik. Örneğin; büyük perakende markalarına hem online hem de offline alışverişler için kredi kartı dışında bir seçenek olabileceğini gösterdik; Türkiye’nin önde gelen markaları şu an mağazalarından müşterilerine kolay kolay alışveriş kredisi kullandırtabiliyor. Yanlışsız anda ve sağlam bir altyapıyla hayata geçirilen bir finansal servisin, markalara satışlarını ve müşteri memnuniyetini artırma manasında çok büyük katkı sağladığını çok yakından gördük.”
Mert: “Şimdinin değil, önümüzdeki 5 yılın teknolojisine sahip bir banka olarak müşterilerimizin ilerleyen süreçte muhtaçlık duyacağı finansal tahliller üzerinde çalışmalarımızı sürdürüyoruz. En güzel finansal teknolojiye sahip olmak için Bilgi İdare Ofisi, Özyeğin Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi ile Fibabanka Ar-Ge Merkezi’ni kurduk ve burada da çalışmalarımıza devam ediyoruz. Tıpkı vakitte ruhunu girişimcilikten alan bir kümenin modülü olarak kurumsal teşebbüs sermayesi Finberg’i hayata geçirdik. Finberg bize teşebbüs ekosistemine yakın durma ve teşebbüslerle birlikte pazarı daha yakından takip etme, kullanıcı tecrübesine yatırım yapma ve farklı eserler geliştirme fırsatı sağladı. Örneğin; Finberg yatırımlarından Birleşik Ödeme ile 7/24 para transferine imkan sağlayan Nöbetçi Transfer eserini tasarladık. Figopara ile birlikte KOBİ’lere fatura finansmanı alanında kolaylık sağlarken Bizim Hesap ile küçük işletmelerin operasyonlarını hızlandırdık. Yeni düzenleme sonrasında da ülkemizde Servis Bankacılığı’nda akla gelen birinci adres olmakta iddialıyız. Sahip olduğumuz her kanaldan 7/24 müşterilerimize en yeterli hizmeti vermeye devam ederken Servis Bankacılığı modeli teşebbüslerden perakende markalarına kadar birçok işletmenin müşterilerine sunduğu finansal hizmetleri sağlamaya devam edeceğiz.”
“Servis Bankacılığı, güçlü bir bankacılık kabiliyeti ve finansal teknoloji altyapısı gerektirir; uzun vakittir biz de hazırlıklarımızı bu tarafta yoğunlaştırmıştık.”
Servis Bankacılığı’nın ilham verici bir vizyondan fazlasını gerektirdiğinin altını çizen Mert kelamlarına şöyle devam etti: “Bahsi geçen yönetmelik taslağı dijital banka kurulmasına yönelik çerçeveyi de belirliyor. Bu durum finansal hizmetlerin tabana yayılması ve kapsayıcılık manasında son derece sevindirici bir gelişme ve önümüzdeki devirde pek çok yeni dijital bankanın kesime giriş yapacağını göreceğiz. Öte yandan fizikî bir şubenizin bulunmaması bankacılık hizmeti verdiğiniz gerçeğini ve müşterinizin gereksinimlerini 7/24 karşılamanız gerektiği gerçeğini değiştirmiyor. Hatta büsbütün online olmanız kuracağınız teknik altyapıya ve güvenlik tedbirlerine çok daha fazla kıymet vermenizi ve yatırım yapmanızı gerektiriyor. Bu nedenle ferdî ya da KOBİ müşterilerine finansal hizmetler sunmak isteyen şirketlerin, dijital banka kurma yoluna gitmeden evvel farklı seçenekleri değerlendirmesini ve bu alandaki güçlü ortaklarla işe başlamasını öneriyoruz. Dünyadaki örneklere de baktığınızda, dijital bankaların lisans sahibi olmak için uygun gördükleri büyüklüğe erişmeden evvel öbür banka ya da lisanslı kuruluşlardan finansal hizmetleri sağladığını görüyoruz. Biz Fibabanka olarak şimdiden, sahip olduğumuz bankacılık kabiliyeti ve finansal teknolojilerimizle Servis Bankacılığı hizmetini tüm müşterilerimize sunma konusunda çok istekliyiz. Stratejimizin kıymetli bir kesimi olarak Servis Bankacılığı için geliştirdiğimiz ve geliştirmeye devam ettiğimiz alt yapımız ile müşterilerine finansal hizmetler sunmak isteyen kurum, platform ve uygulamalar bizimle birlikte çok süratli, kolay ve inançlı bir formda entegrasyonlarını tamamlayıp, finansal süpermarket hizmetlerimizi kendi müşterilerine sunabilirler. Servis Bankacılığı ile tüketicinin bir bankadan alabileceği kredi, döviz alım satımı, borsa süreçleri, fatura ödemeleri üzere tüm temel finansal hizmetleri klâsik bankaların rastgele bir nedenle erişemediği daha geniş kitlelere ulaştırmayı hedefliyoruz. Uyguladığımız iş modelleriyle finansal kapsayıcılığın alanını da genişletmiş olacağız. Ayrıyeten bizimle çalışmanın bir avantajı da daha evvelden farklı teşebbüslerle birlikte yaptığımız üzere onların geliştirecekleri eser ya da hizmetleri kendi müşterilerimize de sağlayabiliyor olmamız. Böylelikle kendi müşterilerimize son teknoloji eserleri sunarken, teşebbüslere ve markalara da kendilerini çok daha farklı ve geniş ölçekli bir ortamda deneme ve geliştirme fırsatı sağlıyoruz.”
Mert: “Ülkemiz ekosisteminde faaliyette bulunan elektronik para şirketleri, ödeme şirketleri üzere fintek teşebbüslerine, pazaryeri olarak yahut perakende eser satışları yapan e-ticaret platformlarına ve kendi uygulamaları üzerinden müşterilerine finansal hizmet vermek isteyen kuruluşlara sunduğumuz Servis Modeli Bankacılığı ile yeni bir dünyanın kapısını açıyoruz. Dijital kanal kullanımına tartı veren bir Banka olmamız tüm müşterilerimize çok avantajlı eser ve hizmetler sunmamızı sağlıyor. Gerek teşebbüslerin gerek markaların inovasyona odaklanarak gereksinim duydukları finansal hizmetleri bizden sağlamaları, onlara da hem operasyon hem de maliyet manasında büyük bir fayda sağlayacak. Bankacılık hizmetlerini müşterilerine sunmak isteyen teşebbüs, şirket ve platformları Servis Bankacılığı hizmetlerimizle tanışmaya davet ediyoruz” diyerek kelamlarına son verdi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
